كيفية استعادة حسابك على فيسبوك؟

الخامسة للأنباء_ تكنولوجيا

كثيرا ما تتعرض حسابات مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي للسرقة أو الاختراق لأسباب مختلفة، في مقدمتها حسابات فيسبوك. فيما يلي نستعرض أفضل طرق استعادة حسابك على فيسبوك حال تعرضه للسرقة.

كيف تعرف أن حسابك على فيسبوك تعرض للسرقة؟
من الممكن أن يتعرض حسابك على فيسبوك للسرقة دون أن تطرد منه بالضرورة، ففي بعض الأحيان يقوم المتسلسل باستعمال حسابك لفترة قبل أن يطردك منه.

ويمكنك اكتشاف ذلك في حال لاحظت تغييرا في بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي من معلومات الاتصال، كما قد يكتفي المخترق بتغيير اسمك وتاريخ ميلادك ومعلوماتك الشخصية فقط، لذا يُنصح بتفقدها باستمرار.

وفي حال لاحظت أنك أرسلت طلبات صداقة لأشخاص لا تعرفهم، أو قمت بإرسال رسائل لم تكتبها بنفسك، فاعلم أن حسابك مسروق.

عليك الانتباه أيضا إلى أي منشور يُنشر دون علمك، وإذا كان المخترق محترفا سيقوم بإخفائه من يومياتك وتعطيل الإشعارات، لذلك عليك زيارة حسابك باستمرار لتتأكد أن كل شيء على ما يرام.

كيف تستعيد حساب فيسبوك المسروق؟
بعدما تتأكد من تعرض حسابك للسرقة، عليك اتباع إحدى الطريقتين التاليتين:

1- إعادة تعيين كلمة المرور من الهاتف المحمول أو المتصفح
في البداية، افتح تطبيق فيسبوك المثبّت على هاتفك المحمول. وستظهر صفحة تسجيل الدخول إذ تم طردك من حسابك.

بعدها عليك أن تضغط على خيار “هل نسيت كلمة المرور؟” وهذا الخيار موجود أسفل خانة إدخال البريد الإلكتروني وخانة كلمة السر.

أصدقائك غالبا ما تكون روابط اختراق.

من المهم أيضا لوقاية حسابك على فيسبوك أن تقوم بإزالة التطبيقات الخارجية المتصلة بفيسبوك والتي لا تستخدمها أو مضى زمن على استخدامك لها.

ويمكن القيام بذلك من خلال الدخول إلى “الإعدادات” ومن ثم “التطبيقات ومواقع الويب”، وبعدها “تطبيقات تم تسجيل الدخول إليها بحساب فيسبوك” ومن ثم حذف التطبيقات التي تريدها من خلال الضغط على التطبيق ومن ثم النزول إلى أسفل القائمة والضغط على زر الإزالة.

كما يمكنك تفقد الجلسات النشطة لمعرفة أي عملية تسجيل دخول حصلت في حسابك والأجهزة والمواقع التي تم منها تسجيل الدخول.

ويمكن الدخول إليها من خلال الإعدادات ومن ثم الأمان وتسجيل الدخول وهنا تظهر الجلسات النشطة في أعلى الشاشة اضغط على عرض المزيد، ومن ثم قم بإزالة أي جلسة لم تقم بها.