هيئة البترول بغزة تعلن افتتاح الدورة الـ12 لتوزيع غاز الطهي وفق آلية جديدة

أعلنت هيئة البترول في قطاع غزة، اليوم الأربعاء 14 أكتوبر/تشرين الأول 2026، افتتاح الدورة الـ12 لتوزيع غاز الطهي، وفق الآلية الجديدة المعتمدة على عدد أفراد الأسرة، موضحة ضوابط احتساب أفراد الأسرة وآلية تحديث البيانات وتقديم الشكاوى إلكترونيًا.

وأوضحت الهيئة أن احتساب أفراد الأسرة يشمل كل ابن أعزب على قيد الحياة وموجود داخل البلاد، بغض النظر عن عمره.

وأضافت أن تبعية أبناء الزواج السابق تُحدد وفق السن القانوني المعتمد لدى المحاكم الشرعية، مع إمكانية تعديل البيانات عند تقديم المستندات القانونية المؤيدة لذلك حسب الأصول.

تحديث البيانات وتقديم الشكاوى

وأشارت الهيئة إلى إتاحة تعديل العنوان، بما يشمل المحافظة والمدينة والحي والموزع، إلى جانب تحديث رقم الجوال للطلبات التي لا تزال قيد التنفيذ.

كما أعلنت تفعيل نظام إلكتروني جديد للدعم الفني والشكاوى، يتيح تقديم طلبات الاستفادة، والإبلاغ عن مشكلات الموزعين، ومعالجة صعوبات الدخول إلى الحسابات، إضافة إلى الاستفسارات العامة.

رابط مراجعة بيانات المستفيدين

ودعت الهيئة المواطنين إلى مراجعة عدد أفراد الأسرة المسجل عبر حساباتهم الإلكترونية، والتأكد من صحة البيانات، وفي حال وجود أي خلل، طالبت برفع تذكرة إلكترونية لمعالجته قبل إصدار الكشف الأول.

ويمكن للمواطنين مراجعة البيانات وتحديثها وتقديم الشكاوى عبر الرابط التالي:

https://e-gaza.com/support-tickets

ولفتت الهيئة إلى أن تصنيفات تذاكر الدعم الفني تصبح أكثر تفصيلًا ودقة بعد تسجيل الدخول إلى الحساب.