توقف مؤقت لبعض خدمات “جوال باي” بسبب أعمال الصيانة والتطوير

أعلنت شركة جوال باي (Jawwal Pay) لمشتركيها عن وجود خلل فني مؤقت قد يؤثر على الوصول إلى بعض خدمات المحفظة الإلكترونية، وذلك نتيجة البدء بتنفيذ أعمال صيانة دورية وتحديثات شاملة لأنظمتها البرمجية.

وأوضحت الشركة أن هذه الإجراءات تأتي في إطار سعيها المستمر لتطوير جودة الخدمات ورفع مستوى الأمان والسرعة في المعاملات المالية. وأكدت الطواقم الفنية للشركة أنها تعمل بكامل طاقتها لإنهاء عمليات التحديث في أسرع وقت ممكن لضمان عودة الخدمة بشكل طبيعي لجميع المستخدمين.

تنصح الشركة مشتركيها بضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة بياناتهم السرية أو رموز التحقق (OTP) مع أي جهة، مؤكدة أن طواقمها لا تطلب هذه البيانات عبر الهاتف أو الرسائل.

تعتذر شركة جوال باي لمشتركيها عن أي إزعاج قد يسببه هذا التوقف المؤقت، وتثمن تفهمهم لهذا الإجراء الضروري لتقديم تجربة مستخدم أفضل وأكثر أماناً.